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Título Texto Valoración
El “enchufao” de Zaragoza opina Hotel sencillo 5
La peor Nochevieja pero limpio y acogedor 1
Junior suite muy recomendable y muy bien situado casí frente al Monasterio del Escorial
Lo mejor del hotel las chicas de recepción y comedor
4
Experiencia pésima por su simpatía y el trato tan familiar dispensado. La comida casera muy aceptable.
Lo peor
1
Experiencia de 10 el armario sin puertas de la habitación 5
Íbamos en grupo y se nos atendió muy bien. que queda como una estantería sin ninguna privacidad.
Hotel muy recomendable.
4
El comedor. Fuimos 16 personas a celebrar la Nochevieja en el restaurante del hotel y pagamos 90€ por cada menú. Cuando llegamos nuestra sorpresa fue que nos habían puesto en dos mesas separadas 4
Repetiré sin duda !! cosa que ya nos fastidió bastante la noche. El menú constaba de un plato individual de entrantes que estaban fríos y revenidos (menos el embutido 5
Bonito hotel en el centro de San Lorenzo del Escorial que aunque escaso 5
Personal de comedo y cocina CERO. era ibérico) 2
La peor comida que nunca haya encontrado. una crema de espinacas con nueces y dátiles que era más sopa que crema 1
Todo mal una merluza con salsa de marisco que estaba seca y malísima 2
Muy bien un sorbete de mango y un solomillo de ternera que estaba cocido y fue imposible de comer 5
Buena ubicación nos fuimos todos con hambre porque no había forma de comerse estos manjares. Los camareros enfadados unos con otros delante de los clientes 3
Viaje IMSERSO aunque fueron amables con nosotros 3
las bebidas todas calientes… un desastre. Teníamos muchas expectativas 4
Buen hotel para pasar la noche en El Escorial pero no repetiremos. 4
Situation privilégiée pour visiter l’Escorial et laisser la voiture au repos pendant le séjour La Junior suite es una habitación perfecta para una escapada 2
Terror con hormigas y al parecer también para montar fiestas visto que no se terminaron de limpiar del todo de la noche del 31 (no era tan gore solo había purpurina y pelos en el lavabo) vistas espectaculares al escorial y cama muy cómoda 1
Para no repetir recomendable 5
Recomendable 100×100 Nos hospedamos en este hotel para nuestra boda y la experiencia fue pésima. Reservamos una suite para prepararnos el día de la boda 2
Obsoleto y poco confortable pero la puerta de la habitación no se abría. La única solución que nos ofrecieron fue una habitación inferior 1
A não voltar… Péssimo justo al lado de la habitación del novio 3
Regular donde ni siquiera había espacio para colgar el vestido de novia. Cuando pregunté dónde podía colgar el vestido 5
Convención de trabajo me dijeron que lo colgara en la ducha 1
HORRIBLE LIMPIEZA Y CAMARERAS EN EL DESAYUNO DE LA CAFETERÍA lo cual es inaceptable.
Después de dos horas de discutir con el personal
4
Lo mejor finalmente lograron abrir la habitación y pudimos prepararnos. Al día siguiente 5
la ubicación mientras recogíamos nuestras cosas 4
Merece más estrellas que las que tiene la puerta volvió a no abrirse 4
Perfecto dejándonos sin acceso a nuestras pertenencias. A pesar de pedir que no entraran en la habitación hasta que pudiéramos sacar nuestras cosas 5
Buena relación calidad precio el personal ignoró nuestra solicitud y entraron de todas formas 1
Muy buen trato y excelente habitación lo cual es ilegal. Nos llamaron siete horas después para informarnos que habían sacado nuestras cosas y que estaban en recepción.
En definitiva
4
No recomendado este hotel deja mucho que desear. El trato fue pésimo y la gestión de la situación 4
Hotel acojedor inaceptable. No recomendaría este lugar a nadie. 5
muy bien ubicado Nuestra habitación que era la suite Junior merece mucho la pena por todo el espacio que hay 1
Escapada escorial por la pedazo de cama que caben 4 personas perfectamente y por el baño tan amplio con jacuzzi para relajarte además de los balcones con vistas al monasterio impresionantes.Volvería a repetir sin duda. 1
Una velada unica Atención del personal muy buena tanto en recepción como en el comedor 5
Viejo y sucio especialmente de Fátima que estaba en el comedor.
Comidas bien.
La habitación 111 tiene un pequeño sofá que resulta cómodo para descansar.
Faltaría un salón para estar después de las comidas o para el tiempo libre.
4
Regreso al pasado Todo muy bien. Comida 5
una estancia fantastica habitación y la muy buena relación con el personal.
Lo recomiendo.
La ubicación
4
Excelente ubicación mejor imposible.
El baño pequeño.
Somos un grupo de ocho personas.
Hemos venido por medio del programa del Imserso.
Es muy probable que si vengo aquí ir mi cuenta que me hospede en este hotel.
3
Sitio recomendable Hotel fantástico 4
Hotel algo antiguo pero practico para visitas de un dia muy buena ubicación y la habitación amplia y muy buenas vistas (frente al Monasterio) y los trabajadores muy simpáticos 🙂 todo muy limpio 4
Normalito especialmente el baño. Bonita decoración a juego con el enclave donde se encuentra. 5
Sorpresa grata Experiencia muy agradable 4
Céntrico. el personal del hotel son un encanto y nos resolvieron todas las dudas que fueron surgiendo durante la estancia 4
Hotel merecedor de 4 estrellas el hotel tiene su encanto y las habitaciones están bastante bien 1
Agradable estancia está ubicado a tiro de piedra del monasterio del Escorial y de una buena zona de restaurantes y bares 5
Buena relación calidad precio y también se que hay habitaciones con unas vistas increíbles al monasterio. Un puntazo a su favor es que permiten la estancia con tu perrito y nos recibieron con una camita y comedero/bebedero para ellos 1
Tomadura de pelo también tuvimos un problema con el climatizador pero lo resolvieron sin demora.

Como observación

1
Fin de semana no como crítica
LO BARATO SALE CARO diría que intentasen mejorar el desayuno continental en la medida de lo posible añadiendo tal vez algo de fruta o fiambre.

En conclusión

Deplorable nuestra estancia fue muy placentera y sin duda volveremos.
Hotel bien situado
centrico y con habitaciones aceptables aunque tienen los armarios abiertos no muy practicos
limpio y comodo su punto flojo el personal poco profesional y nada atentos
imposible cambiar un postre pues no tenias fruta
la comida desastrosa ejemplo de un dia 1er plato un trozo tortilla de patata
2º plato almondigas que parecian de bote ..
Comida malísima no he estado en sitio peor. Terminamos intoxicados y con gastroenteritis.
Cuarto de baño necesita reforma.
Mala accesibilidad
escaleras para bajar a baños y comedor.
No volvería a este hotel ni regalado.
Poco personal y poca profesionalidad.
Sinceramente
todo lo relacionado con este hotel estuvo mal
excepto las camas
que eran muy cómodas.
Las paredes son de papel y se puede escuchar a los vecinos absolutamente todo.
La señora de la limpieza a las 9:00 abrió la puerta y nos dijo que le habían dicho que ya habíamos salido. El checkout era a las 12. No solo nos despertó
invadió nuestra intimidad y se puso a conversar con nosotros sobre lo que le habían dicho
estando nosotros aun en la cama
en vez de disculparse y salir. No
no se disculpó en ningún momento.
Por último el restaurante… Si quieres comer allí lleva almax
porque si no serás incapaz de dormir. Comida muy grasienta y el servicio
aunque atento
deja bastante que desear.
He estado aquí alojada en diferentes ocasiones por motivos de trabajo y en general el hotel está muy bien
sobre todo su personal es un encanto.
📍 La ubicación es muy buena
junto al monasterio
a cinco minutos de la estación de autobuses y en zona de ambiente de los fines de semana.
🛏️ Habitación es pequeña pero acogedora. La cama es muy amplia y cómoda
tiene calefacción regulable. Lo que no me gustó fue el armario abierto
por lo demás está bien acondicionada. 🚽 Se nota en el baño que el hotel es antiguo
pero está bien
muy limpio.
🥗 La comida de la zona restaurante y cafetería está buena y tienen desayunos bastante completos.
📡 Conexión WiFi gratuita en todo el hotel.
👨🏻‍💼👩🏻‍💼 Personal muy amable
tanto en la recepción como en el restaurante.
Justo en el centro
muy buena ubicación.
Habitación triple con vistas al monasterio
del Escorial.
Limpieza floja en el baño. Por lo demás es bonito
camas cómodas y grandes.Hay una bañera hidromasaje pero no la he usado.
Fuimos de viaje con IMSERSO
las camas muy buenas
la limpieza normal tirando a flojita
sobre todo en el baño.la comida horrible
y el servicio de comedor lento. Después de protestar
mejoró un poco
pero comida poco saludable para gente mayor
los trabajadores lo mejor del hotel
Hotel algo antiguo pero con cierto encanto castellano de tiempos pretéritos.

Pasamos una noche en una habitación increíblemente amplia con varios ventanales al propio Escorial.

Cumple su cometido holgadamente.

Très bon choix pour visiter l’Escorial
vue depuis certaines chambres.Parking réduit (arriver tôt car parking public cherot) et colonne de taxis devant la porte.Petit déjeuner basique inclus dans le prix de la chambre. Restaurants divers avec belles terrasses Place de la Constitution à distance promenade.
Este hotel tiene sus pros y sus contras:

Pros: ubicación

amabilidad de las personas que trabajan allí y camas muy cómodas.

Contras: paredes de papel (se escuchaba la vibración del móvil de la habitación contigua)

baño anticuado (tapa de wc rajada
bañera que no traga bien el agua)
aire acondicionado que no funciona al mínimo
hay que ponerlo a velocidad media y lo peor
sin duda alguna
las hormigas
¡estaba todo el suelo del baño lleno!

Personalmente

a pesar de los aspectos positivos
NO recomiendo este hotel y creo que es mejor alojarse en otro lugar.
– Aislamiento sonoro inexistente. Se oye TODO en las habitaciones contiguas.
– Personal correcto
amabilidad es otra cosa.
– En el segundo piso olores a comida en los pasillos como si estuviera cocinando yo ahí mismo.
– la habitación limpia
pero el baño con moho.
– colchón confortable pero las sábanas demasiado pequeñas para ese grosor. Te das la vuelta en la cama 2 veces y ya tienes la cama hecha un churro.
– impresión total: hotel venido abajo bastante cutre. Para no repetir.
Me hospede 1 noche en octubre de 2022.Hotel muy céntrico. Hotel sencillo pero acogedor. La habitación standar
sin lujos
pero con cama comodisima y mucha limpieza que es lo importante..
El hotel tiene cafetería y restaurante en el cual se come carne asada en horno de leña y está espectacular.
El personal muy amable.
Lo aconsejo 100 X 100.
Me alojé aquí en una habitación individual acompañado de mi perro. En principio reservé dos noches porque no pensé que estaría tan incómodo.
Empezando por lo positivo
el hotel y la habitación estaban muy limpios
la ubicación es excelente
y además permiten mascotas.
El problema principal es que está completamente obsoleto y falto de un mantenimiento adecuado
pese a ser funcional. Todo el mobiliario y los sanitarios son del siglo pasado
hasta aquí se puede tolerar que te sientes en un “señor roca” de los años 80. Pero
como se puede apreciar en las imágenes
no renovar ni siquiera los colchones de muelle de la época de Aznar y acoplar encima una ligera colcha viscoelástica para dar el pego no es de recibo. Señores o señoras propietarios: renueven almohadas de pluma y colchones de muelle
aunque sólo sea eso. Ahora se lleva el viscoelástico!!!. Si a esto le sumamos el hecho de que la luz se cortaba cada dos por tres porque no funcionaba bien el interruptor de la tarjeta
y que algún vecino de habitación pegaba portazos cada cierto tiempo… Decidí marcharme de allí en cuanto amaneció.
No sé qué tal el resto de habitaciones
pero la 201 no la recomiendo.
68€ por noche no lo vale
desde luego.
Para terminar
lo clásico
política de empresa: reservo dos noches
y aunque sólo pernocté la primera
se me cobraron las dos.
Si los otros 68€ que no se me han devuelto se emplean en una buena almohada viscoelástica
esta reseña habrá merecido la pena.
Saludos

P.D: No

no me dedico al sector viscoelástico aunque lo parezca.
Péssimo em todos os níveis
empregados nada simpáticos parece que estão a fazer um grande favor
quartos desatualizados e a higiene deixa um pouco a desejar
não tem parque auto num local que é difícil de estacionar e onde existe estacionamento na rua é dispendioso. Conclusão não vale a pena nem o hotel nem a cafetaria anexa ao mesmo os funcionários passam pelos clientes e não ligam nenhuma em atender os clientes.
La cama incómoda
le hace falta cambiar el colchón
en el baño
el bidé dificulta la entrada a la bañera
para mí sobra
le haría falta una remodelación
poner una ducha por ejemplo
se nos llenó la habitación de mosquitos
Estuvimos en una convención de trabajo y no se me ocurre una mejor forma de salir de la cotidianidad de la oficina que ir a ese hotel. Trato Top
flexible en servicios y amabilidad constante
calidad en comida y servicios . Muy recomendable.
La sala
los materiales todo perfecto
No lo recomiendo. Lo unico bueno del hotel es que está en zona centrica. LA LIMPIEZA HORRIBLE
tuve que llamar dos veces para que limpiaran la taza del vater por la parte de debajo
estaba negro. Limpiaron por encima
los días que estuvimos el suelo del cuarto de baño no lo fregaron. Se nos cayeron dos trozos de papel y ahí estuvieron en el mismo sitio todo el tiempo.Los plasticos de los grifos que estaban arriba todavía tenían el plastico sin quitar. LO PEOR ES EL SERVICIO DE LA CAFETERÍA
EN ESE TURNO ERAN DOS MUJERES. Después de sentarnos en la parte del cristal
varios días sin que nadie nos dijera nada. igual que otras parejas alojadas en el hotel
ya que no duimos los únicos que hicimos esto. Una mañana le digo a la camarera que mi marido y yo estabamos antes que otro señor al que estaba atendiendo. Me contesta que los que estamos alojados en el hotel
nos tenemos que sentar donde estaba el señor. Yo le digo que no me voy a sentar allí por que no tengo contratado el desayuno y que llevo días haciendolo en el mismo sitio donde estaba senatda en ese momento. Se puso flamenca conmigo y me decía que esas eran las normas
Se pone a contarle todo a su compañera en su idioma
idioma que yo también hablo. Estaba entendiendo perfectamente lo que le decia a su compañera y le dije que se pusieran todos de acuerdo
que nadie nos había dicho nada y por lo tanto no me iba a levantar de allí. Una tia amargada
borde y prepotente. Conmigo claro
luego cuando nos sirvio el desayuno se le cayo la cuchara y con una vocecita dulce le decía a mi marido que la recogía ella. Muy mal este servicio de desayuno de dos mujeres. El resto de personal
por lo menos los que me atendieron eran super majos
menos otro que escuché como se quejaba al recepcionista de otra pareja. No saben tratar al publico. Cuando le conté todo esto al recepcionista
si me dio su opinión de la limpieza. En cuanto a lo sucedido en el desayuno me dijo que él no opinaba. Pues por eso escribo esta reseña
por que yo si opino. Pagas por alojar la mascota
te dicen que le ponen unas galletas
no sé sera en año nuevo. Alli nos dieron un comedero y una manta. Una decepción… Mi habitación tenía un esritorio pero era tan bajo
que me lleve el portatil a una cafetería los ratos que necesité hacerlo. Me da igual si hablan en Catalán o en arabe
lo que me gusta es que las personas sean educadas. No es una cuestión de ser de un país o de otro
es una cuestión de educación
y esta mujer
es una amaragda
borde que se vaya a ponerse flamenca a su casa. Yo que se si aplicaban los limites en el ascensor
allí no había botones ni nadie diciendote nada. Tu subías y bajasbas y ya está. Una pena
es un hotel antiguo eso si
se dureme bien en la cama
pero el trato y la limpieza dejan mucho que desear.
Hotel pequeño con una ubicación inmejorable y vistas al monasterio. Aunque tiene sus años
se nota el esfuerzo de la administración por mantenerlo al día. La habitación cómoda y limpia
el wifi aceptable. Si se puede poner una pega sería el desayuno
con un solo camarero que estaba desbordado. Muy recomendable para escapadas y conocer este mágico rincón de la comunidad de Madrid
A finales de Julio realizamos un viaje y nos alojamos en varios hoteles de distintas ciudades
todos de 4* menos este que es de 3*
pues debo decir que el hotel que más me gustó fue este.
Unas vistas increíbles del Escorial
habitación con balcón
un baño con doble lavabo y ducha con hidromasaje
magnífico.
El desayuno acorte y la limpieza del hotel la correcta. Los empleados del hotel muy amables y serviciales.
Recomendable 100%
Hemos estado alojados durante el fin de semana en dicho hotel y la experiencia ha sido muy buena.
La empleada de recepción ha sido encantadora.
Nos alojamos en la Júnior-Suite y aunque los muebles necesitan un cambio la habitación es amplia y comoda.
Teníamos contratado cena en el asador del rey y la comida fue buena y los camareros amables y profesionales.
Un buen hotel por ubicación y por calidad.
Recomendable 100%.
Está muy bien ubicado en el centro de San Lorenzo del Escorial. Tiene habitaciones que dan a la calle Floridablanca con vistas al Monasterio y otras a la calle Mariano Benavente que es muy tranquila. El hotel necesitaría una puesta al día para un 3 estrellas de hoy día. Tiene una terraza bar y un restaurante muy concurrido.
Pasamos una noche el 12 de Febrero de 2021 como celebración sorpresa de San Valentín y estuvimos en una habitación superior con vistas muy buenasal Monasterio. Me ayudaron a preparar una sorpresa a mi pareja con Rosas y una carta escrita a nuestra llegada y una botella de cava. Atención muy buena. Habitación con bañera de hidromasaje y cogimos cena y desayuno. El maitre del comedor
Jose es un crack!!. Repetiremos seguro. El desayuno muy completo. Dimos un paseo por el campo que está a escasos 10 minutos del hotel. Situación del hotel en pleno centro de San Lorenzo.
Es una edificación antigua con mobiliario antiguo
no recomendado por la falta de limpieza en general. El baño sucio
con cabellos en el suelo y en la bañera. Rincones con suciedad. Los colchones muy usados
blandos e incómodos. Desayuno básico ( café o té
pan
bollería
mermelada
jamón
queso
membrillo
zumo y un vasito de fruta picada)
cabe reseñar la jarrita de la leche con suciedad( negro) en el interior
también alguna taza y cubierto. Las sillas del comedor con cojín sumamente sucio. Limpiaban todas las mesas con el mismo paño
pasando de una mesa a otra sin desinfectar( tened en cuenta que estamos en plena pandemia). Básicamente no lo recomiendo por falta de higiene en general. Positivamente puedo decir que es céntrico.
La estancia ha sido muy buena en general. Faltaban algunos detalles en la habitación como papel higiénico XD
un despiste lo tiene cualquiera. Atención al cliente adecuada. Volveremos seguro
es la segunda vez
no hay dos sin tres.
En general muy bien
la atención del personal buenísima. El hotel es un poco antiguo aunque tampoco se correspondería muy moderno en ese enclave. Tiene un lugar privilegiado para visitar el pueblo
todo el centro pero a la vez muy tranquilo para dormir
tiene una buena insonorización
la cama comodísimos. El desayuno genial. Volvería sin dudarlo.
El hotel cumple con todo tipo de detalle los empleados muy atentos
despues de comer en el asador el rey que mejor manera de reposar la comida en este magnífico hotel donde las habitaciones son espectaculares y las vistas al monasterio una pasada. Muy recomendable
Hotel antiguo y sin reformar. Baño y habitación con muy poco mantenimiento
muebles estropeados y mampara oxidada. Suelo del baño lleno de pelos y cama sin sábana. Un desastre. Chek in lento y frío por la noche. Cualquier otra opción será mejor.
He ido por primera vez a este hotel
ya que en la web de reserva de hoteles que utilizo normalmente
solo quedaba el Hotel Florida para la fecha que me interesaba. La única opción de habitación era la doble standard (54
60€). Ya en el hotel
me enteré de que hay dos tipos de habitaciones. Las que están en la parte delantera
y que dan al Monasterio. Buenas vistas y renovadas. Lógicamente más caras. Y las standard que dan a la parte de atrás
a un calle estrecha
con vistas al edificio de enfrente. Tienen una decoración tan antigua
que parece que el tiempo se detuvo en ellas
por los años 70 u 80. Antiguo puede ser bonito y de buen gusto
pero no es este el caso. Los muebles de madera oscura y el triste suelo de baldosas
son deprimentes. Como detalle curioso del ayer
hay un teléfono
modelo Domo
que más o menos
vió la luz sobre el año 2000. El cuarto de baño sí está reformado. Me llamó la atención el suelo que curiosamente parece de exterior.
Capítulo aparte e importante
el de la limpieza que se queda corta. La mesita de la televisión tenía una gran mancha
continuación de otra que empieza en la pared. Y da bastante asco. Se ve perfectamente. Por cierto
es la habitación nº 104
por si deciden
por fin
quitar las manchas (he puesto foto). Seguimos. En uno de los cajones del mueble del baño
un hermoso pelo moreno
que es imposible no ver (otra foto).
La televisión no tenía los canales sintonizados
tuvimos que llamar a Recepción para que lo solucionaran. También llamamos varias veces por el agua caliente de la ducha y el lavabo. Mejor dicho
la falta de agua caliente. Agua fría en el lavabo y “templadilla” en la ducha. No lo pudieron solucionar. En invierno
en San Lorenzo del Escorial
la falta de agua caliente no es un problema menor.
Resumiendo. Hotel que pide a gritos una renovación. No solo las habitaciones traseras. La Recepción
el comedor y las escaleras son de lo más triste y oscuras.
Solo una cosa buena. El recepcionista. Un señor amable y educado
que te atiende muy bien.
Hemos estado un fin de semana en familia y ha sido una estancia fantástica.
Las habitaciones reformadas son fantásticas
el personal muy amable
en especial Sara de recepción
que nos solucionó los problemas que teniamos con nuestra reserva por teléfono antes de nuestra llegada. El desayuno aceptable
desayunamos dos días
el primero fue más flojo pero el segundo día nos atendió una camarera y fue fantástico.
A pesar del mal tiempo que tuvimos hemos estado en dos habitaciones una doble y otra triple superior con vistas al monasterio que eran estupendas.
Se trata de un establecimiento antiguo aunque renovado hace algunos años. La habitación que me tocó en suerte era espaciosa
estaba muy limpia y respondió muy satisfactoriamente a mis necesidades. El wifi es bueno y sobre todo
está en una ubicación inmejorable para disfrutar tanto del monasterio como del parque anexo (Parque y Casa del Príncipe) que recomiendo aprovechar al máximo si el tiempo acompaña. Una delicia.
El personal muy atento y amable
todo muy limpio y desinfectado
muy controlado con respecto al Covid-19
nos ha dado seguridad. Habilitación muy grande y con vistas preciosas. La comida del restaurante buenísima! Volveremos sin duda !!
El hotel se nota que es ya un poco antiguo
pero es practico para una visita de un dia al pueblo
al lado del monasterio y de la zona de bares
restaurantes etc.. buen trato del hotel
la habitacion limpia
basica pero repetiria.
El hotel tiene muy buena ubicación
no posee aparcamiento privado y con el hotel que conciertan las plazas
suele tener pocas y no tuvimos disponibilidad de las mismas para dejar nuestro coche. Tampoco tiene zona de descarga
si bien tiene parada de taxi en la misma puerta.

La atención del hotel es buena

pero obviamente como en la mayoría de las publicidades de los hoteles
las fotografías no se ajustaban a nuestra habitación.
Obviamente las vistas NO eran al Monasterio
las habitaciones que poseen esas vistas
son habitaciones superiores y de un coste más elevado.

Por lo tanto

las habitaciones de las fotografías tampoco se ajustaba a la nuestra
el tamaño de las mismas es más ajustado
el mobiliario más antiguo pero bien conservado
el baño de las mismas características
antiguo bien conservado
y tanto la habitación
como el baño
eso sí
muy limpio.
Hotel con una ubicación inmejorable las imágenes del hotel tenían buena pinta pero al llegar nos sorprendió mucho mejor de lo que esperábamos nos alojamos en una suit junior y era muy amplia limpia y las vistas maravillosas personal del hotel agradable. El desayuno está bien pero mejorable.
Nos alojamos en la habitación 219
habitación superior con vistas muy bonitas al Monasterio. Espaciosa
con una cama grande de matrimonio y muy cómoda. La atención del personal ha sido correcta. Recomendable.
He de decir que esta misma semana Estuve por trabajo en un 4* que nada tiene que envidiarle a este. Es mas
SD merece las 3* y este las 4*. No falta detalle
habitación limpia
nada de ruidos
personal muy amable. El baño súper equipado
ducha de hidromsage de pared con chorros muy buena. Champú
peine
jabón
alfombra de baño
calzador
esponja para calzado
cepillo de dientes….

¿que mas se puede pedir?. Calefacción funcional

tv yo diría que 4k
mini frigo
caja fuerte
armario enorme.

Cuando lleguemos nos cambiaron de habitación a una superior con vista al escorial sin coste adicional…Gracias!!!

Nos imprimieron las entradas al escorial que compre por Internet ya que no sabia si me las aceptarían dl el móvil.

No cogimos desayuno así que no puedo opinar.

Hemos estado dos noches y lo único que puedo decir por decir algo es ajeno a ellos

que es el que no haya aparcamiento cerca cerca.

Comprar biscotelas en alguna pastelería

es tradicional de allí y estan buenísimas!!!

Gracias por todo!!!

Muy buen hotel
a destacar la proximidad al monasterio. Las habitaciones si que es verdad que son un poco viejas
pero por lo demas con su wifi
su calefacción y su baño con bañera.
Las camas son muy comodas
con dos almohadas por cama disponibles.
Quizas lo que he echado de menos ha sido un enchufe cerca de la mesita y que la nevera enfríe algo mas.
Estuve alojado en la habitación 305 durante un fin de semana. Varios puntos a favor del hotel. La ubicación extraordinaria
justo al lado del monasterio y lugares de interés. La habitación amplia
muy limpia y colchones muy cómodos. Ropa de cama muy limpia y el baño toallas muy limpias y amenities perfecto. Wifi gratis
aunque no lo probé. Desayuno buffet completo con productos muy buenos y otros mas normales. Atención del personal de recepción y cafetería muy amables. Lo negativo es la insonorización de las habitaciones donde se escucha todo y el baño con sanitarios más antiguos quizás necesita una reforma. Estancia muy agradable
La habitación estaba bastante bien (al hacer la reserva habíamos solicitado una habitación tranquila y la que nos fue asignada realmente lo era
estaba muy bien insonorizada de las adyacentes).
Las «rarezas» propias de este establecimiento comenzaron incluso antes de llegar: sufrimos un retraso inesperado en el comienzo de nuestro viaje
por lo que durante este hicimos varias llamadas de teléfono al hotel para avisar de que llegaríamos más tarde de lo previsto; nadie contestaba el teléfono
lo que nos hizo pensar que
pese a ser de la cadena Sercotel
sería algo por el estilo de los «Formula 1» franceses
pero cuando llegamos ahí estaba en la recepción «El hombre impasible»… Definirlo como «parco en palabras» sería no hacerle justicia a tan entrañable personaje.
Las rarezas se convirtieron en molestias a la mañana siguiente
cuando quisimos hacer uso de la ducha; el desagüe estaba completamente atascado y esto provocaba que por mucha prisa que nos diéramos
el suelo del cuarto de baño quedara completamente inundado en cuestión de segundos. Lo comuniqué en la recepción para que acudiera alguien de mantenimiento y para que nos proporcionaran alguna toalla adicional
ya que alguna tuvimos que utilizarla para secar el suelo y evitar resbalarnos; la gobernanta apareció en pocos minutos con un juego de toallas completo
pero nadie acudió a examinar cuál era el problema con el desagüe
con lo que yo mismo tuve que hacer de fontanero y encontrarme con los restos de cabello de todos los huéspedes que habían pasado por esa habitación desde los tiempos de Felipe II (véase la espeluznante fotografía). Curiosamente
más tarde descubrí que colgado del picaporte de la puerta
junto con el habitual cartelito de «no molestar»
había un aviso de la misma avería que databa del 29 de agosto (véase fotografía de dicho documento); es decir
que durante al menos dos meses (y lo que quedará
dada la dejadez del personal y la dirección de este hotel) todos los huéspedes de esta habitación han tenido que sufrir el mismo problema.
Y las molestias se convirtieron en escándalo al pasar por recepción para abonar la factura
ya que intentaron cobrarnos los desayunos que ya teníamos incluidos en la reserva (si cuela
cuela).
En resumen
establecimiento de baja estofa y muy poco recomendable: si bien las instalaciones son adecuadas para la calificación del hotel
la pasividad con el mantenimiento hará que estas se degraden progresivamente; por otro lado
el personal con el que nos encontramos (salvo la gobernanta y las camareras de pisos) es incompetente
negligente y maleducado
especialmente la jefa de recepción y la camarera encargada de los desayunos. Para no volver o
si las autoridades tomaran cartas en el asunto
para clausurarlo de inmediato.
Estuve aquí alojada por motivos de trabajo y estuve comodísima.
🏨 Ubicación buena
frente al monasterio de San Lorenzo
a cinco minutos de la estación de autobuses y en la zona de ambiente de los fines de semana.
🥗 Comida buenísima y bien preparada. Desayuno tipo buffet super completo.
🛏️ Habitación acogedora. La cama es de lo más cómodo que he visto en muchos hoteles. Está bien acondicionada
lo único que se nota es que el baño es antiguo
pero está bien.
📡 Conexión WiFi gratuita en todo el hotel.
👨🏻‍💼👩🏻‍💼 Personal muy amable
tanto en la recepción como en el restaurante.
Habitaciones antiguas
baños sucios y con olor
ruidos x todos lados
cerradura rota
colchon aceptable pero la almohada fatal. Habia estado en otros de la cadena Sercotel y este le sobran estrellas
con una iria sobrado
Habitación obsoleta y sucia a más no poder
en la cama habia pelos y las sabanas estaban amarillentas. El baño olia a amoniaco
el agua de la ducha salía turbia y el sumidero no tragaba el agua. La tapa del inodoro con una bisagra rota. Oímos a una huésped que la tuvieron q cambiar del habitación debido al ruido del aire acondicionado. Fui por la puntuación de otros viajeros pero nada que ver con la realidad. No volveré.
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